Доставка и оплата

Способы оплаты
•    Оплата наличными при получении
Данный способ возможен при любом способе доставки. Вы можете оплатить через кассу при получении в фирменном магазине Днепропетровске. Также Вы можете оплатить наличными курьеру во время адресной доставки. Возможна оплата при получении в офисе любой транспортной компании (Новая Почта, ИнТайм, Автолюкс) по системе «наложенный платеж».
•    Оплата картой Visa/MasterCard
Вы можете оплатить заказ картой на сайте через сервис LiqPay.
•    Оплата в любом банке Украины
Для осуществления оплаты на расчетный счет нашей компании Вам необходимы реквизиты и назначение платежа. Вся необходимая информация будет отправлена Вам по электронной почте или в сообщении на мобильный телефон.
•    Оплата картой ПриватБанка
Оплату можно произвести в любом отделении ПриватБанка через кассу, в любом терминале ПриватБанка (такие есть в отделениях банка и в крупных супермаркетах) или через интернет-систему Приват24.
•    Безналичная оплата
Данный способ используют Физические лица — предприниматели и Юридические лица
 
 
Доставка товаров и минимальная сумма заказа
Ограничений по минимальной сумме заказа - нет. Вы можете разместить заказ на абсолютно любую возможную сумму. Однако стоит принять во внимание:
 
- при совершении покупки на сумму от 800.00 Грн. и выше, осуществляется бесплатная доставка приобретенного Вами товара по г. Днепропетровску в течение 1-го - 2-х рабочих дней от момента утверждения заказа (без учета праздничных дней и выходных).
- если сумма Вашего заказа меньше 800.00 Грн., к стоимости товара прибавляется сумма за доставку, которая составляет 60 Грн. (для доставок по г. Днепропетровск).
 
Интернет-магазин  forte-blues.com.ua предлагает своим клиентам воспользоваться услугой «самовывоз» по адресу: ул. Я. Самарского 12/7, 49000, г. Днепропетровск.
 
Мы также осуществляем доставку наложенным платежом транспортными службами «Интайм», «АВТОЛЮКС», «НОВА ПОШТА», в данном случае Вы оплачиваете стоимость товара при получении в представительстве службы в Вашем городе.
Что касается доставки заказов от 800 Грн, то доставку по Днепропетровску и Украине, вышеперечисленными транспортными службами, мы осуществляем абсолютно  БЕСПЛАТНО.
 
При отправке товаров наложенным платежом при получении взимается комиссия за перечисление денежных средств отправителю.
Транспортные расходы при заказах до 800 Грн. оплачиваются покупателем отдельно. Стоимость доставки формируют транспортные компании, и она зависит от объема, веса товара и расстояния от Днепропетровска до пункта назначения - офиса представительства транспортной службы. Доставка по Украине заказов от 800 Грн. и выше осуществляется бесплатно. За дополнительную оплату возможна также доставка службой «НОВА ПОШТА» или «Интайм» до дверей по указанному покупателем адресу.
 
При оформлении заказа, настоятельно рекомендуем выбрать место назначение и отделение транспортной службе в специальном «блоке выбора транспортной службы», что в форме заказа.
Гарантия
На все товары, купленные в нашем магазине, включающие в себя электронные и механические компоненты, «Компания Форте Блюз» предоставляет гарантию сроком от 6 до 24 месяцев, в зависимости от группы товаров и страны происхождения (указано в подробном описании товара)
 
Подтверждением гарантийных обязательств - служит товарный чек и/или фирменный гарантийный талон. Проверка комплектности и отсутствие дефектов в изделии производится при передаче товара покупателю. Комплектность изделия определяется описанием изделия или руководством по его эксплуатации.
 
Если товар не работает, обмен или возврат товара производится только при наличии заключения/акта сервисного центра, авторизованного производителем Товара, о том, что условия эксплуатации не нарушены.
 
В соответствии с законом «О Защите Прав Потребителя» обмен и возврат товара возможен в течение первых 14 дней после покупки.
Исключения составляют расходные материалы, светофильтры, металогалогенные лампы, галогенные лампы, струны, средства по уходу, товары, так или иначе связанные с гигиеной  (трости, мундштуки и т.п.)
 
В каких случаях гарантия не предоставляется?
 
Сервисный центр может отказать в гарантийном ремонте в случае:
•    нарушения сохранности гарантийных пломб;
•    наличия механических или иных повреждений, возникших вследствие умышленных или неосторожных действий покупателя или третьих лиц;
•    нарушение правил использования;
•    несанкционированного вскрытия, ремонта или изменения внутренних коммуникаций и компонентов товара, изменения конструкций или схемы товара;
•    если обнаружены повреждения, вызванные попаданием внутрь изделия посторонних предметов, веществ, жидкостей, насекомых или действием экстремальных температур.
 
Гарантийные обязательства и гарантийное обслуживание не распространяется на Товар в случае:
•    наличия на изделии признаков ремонта не уполномоченными лицами.
•    повреждения, вызванные использованием товара не по назначению или с нарушением правил эксплуатации;
•    случайного повреждения (дефекты причиненные клиентом);
•    повреждения в результате стихийных бедствий (природных явлений);
•    повреждения, возникшие вследствие небрежного отношения или использования (несоблюдение температурного режима, воздействие жидкости, запыленности, механические повреждения, попадание внутрь корпуса посторонних предметов);
•    повреждения, вызванные аварийным повышением или понижением напряжения в сети;
•    повреждения или ненормального функционирования изделия, вызванные сбоями или несоответствием стандартам параметров питающих, телекоммуникационных, кабельных и других подобных внешних факторов;
•    повреждения, вызванные дефектами системы, в которой использовался данный товар, или возникшие в результате соединения и подключения товара к другим изделиям;
•    естественный износ элементов в случаях превышения указанных норм нормальной эксплуатации, а также корпусных элементов переносных изделий;
•    повреждения или ненормального функционирования изделия вызвано программами;
•    повреждения или ненормального функционирования изделия, вызванные использованием нестандартных и (или) некачественных расходных материалов, принадлежностей, запасных частей, элементов питания;